이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 예담미인 성형외과(이하 "병원")이 제공하는 의료 서비스 및 온라인 서비스의 이용과 관련하여 병원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 병원이 제공하는 의료 서비스, 온라인 예약, 상담 등 모든 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 병원의 서비스를 이용하는 모든 고객을 의미합니다.
• "예약"이란 온라인 또는 전화를 통해 진료 일정을 사전에 약속하는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 병원은 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 시행일자 및 변경사유를 명시하여 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

병원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 피부과 전문 진료 서비스
• 성형외과 전문 진료 서비스
• 온라인 예약 및 상담 서비스
• 사후 관리 서비스
• 기타 병원이 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용 시간)

병원 사정에 따라 서비스 이용 시간이 변경될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (예약 및 취소)

1. 예약은 온라인, 전화, 카카오톡 등의 방법으로 가능합니다.
2. 예약 변경이나 취소는 최소 1일 전에 연락해 주셔야 합니다.
3. 무단 예약 취소가 반복되는 경우 향후 예약이 제한될 수 있습니다.
4. 당일 예약은 전화 상담을 통해 가능 여부를 확인해야 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 예약 시간을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 정확한 개인정보를 제공해야 합니다.
3. 이용자는 진료에 필요한 정보를 성실히 제공해야 합니다.
4. 미성년자의 경우 보호자의 동의가 필요합니다.

제8조 (병원의 의무)

1. 병원은 안전하고 효과적인 의료 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 병원은 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
3. 병원은 정확한 진단과 적절한 치료를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
4. 병원은 이용자의 불만이나 의견을 신속히 처리합니다.

제9조 (진료비 및 환불)

1. 진료비는 의료법 및 관련 법규에 따라 책정됩니다.
2. 시술 전 충분한 상담을 통해 비용을 안내해 드립니다.
3. 환불은 소비자보호법 및 의료법에 따라 처리됩니다.
4. 시술 후 환불은 시술 진행 정도에 따라 결정됩니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 병원은 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가 시 책임이 면제됩니다.
2. 이용자가 제공한 부정확한 정보로 인한 문제에 대해 병원은 책임지지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 병원은 책임지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 병원과 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 병원의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제12조 (문의 및 상담)